Obsługa informatyczna – Outsourcing IT

Koszty zatrudnienia profesjonalistów do obsługi informatycznej firmy jest kosztowne, szczególnie w przypadku małych i średnich firm. Outsourcing IT jest doskonałym rozwiązaniem tego problemu.

Korzyści

  • pewność profesjonalnej obsługi firmy – firma specjalizująca się jedynie w obsłudze IT posiada wykwalifikowany personel mogący zająć się praktycznie każdym problemem związanym z IT
  • redukcja kosztów – firma nie ponosi kosztów związanych ze szkoleniem pracowników
  • ciągłość obsługi – urlopy nie są problemem, przedsiębiorstwo może domagać się spełnienia zagwarantowanego poziomu usług
  • pewność bezpieczeństwa

Nasza oferta

Każde przedsiębiorstwo jest inne, dlatego też z każdym naszym klientem negocjujemy zakres oferowanych usług. Należą do nich:

  • opieka serwisowa nad sprzętem kompterowym klienta
  • administracja systemami klienta (serwery, stacje robocze, sprzęt sieciowy)
  • pomoc techniczna – help desk
  • dostawy, instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania
  • nadzór nad siecią (LAN, WAN, VPN)
  • prowadzenie dokumentacji infrastruktury IT
  • pomoc przy opracowaniu i wdrożeniu polityki bezpieczeństwa firmy
  • audyty bezpieczeństwa zasobów IT firmy
  • reprezentacja firmy w sprawach terchnicznych wobec innych podmiotów